GNPP Jadi Solusi Nyata untuk Layanan Publik Tanpa Malaadministrasi

Jackiecilley.com – Gerakan Nasional Pelayanan Publik (GNPP) diresmikan sebagai bagian dari upaya meneguhkan pelayanan publik yang bebas dari malaadministrasi. Hal ini disampaikan oleh Wakil Ketua Ombudsman RI, Rahmadi Indra Tektona, dalam keterangan pers di Jakarta, Rabu.

Rahmadi menegaskan bahwa Ombudsman RI berkomitmen memperkuat pengawasan penyelenggaraan pelayanan publik melalui dukungan terhadap GNPP. Ia mendorong seluruh perwakilan Ombudsman di daerah untuk aktif mengawal pelaksanaan program ini agar dapat dirasakan langsung oleh masyarakat.

Pencanangan GNPP dilakukan bersama Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, Rini Widyantini, serta Menteri Dalam Negeri, Tito Karnavian, dengan disaksikan oleh Kepala Staf Kepresidenan, Dudung Abdurachman. Dalam acara ini, ketiga lembaga tersebut menandatangani Surat Edaran Bersama sebagai panduan dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik secara nasional, mendukung program prioritas Presiden.

Rini Widyantini menekankan bahwa GNPP adalah gerakan kolaboratif dari seluruh lembaga penyelenggara pelayanan, yang keberhasilannya akan diukur dari jumlah warga yang merasakan layanan berkualitas. Gerakan ini dilambangkan dengan angka 24/7, mencerminkan komitmen untuk selalu siap melayani di setiap waktu.

Mendagri Tito Karnavian menambahkan pentingnya komitmen dari pemerintah daerah dalam penguatan pelayanan publik, berharap agar semua pihak menyadari bahwa pelayanan yang baik adalah kunci bagi keberlangsungan Indonesia di masa datang. Keseluruhan inisiatif ini diharapkan dapat mendatangkan dampak nyata pada masyarakat, meningkatkan kepercayaan terhadap layanan publik.