Transformasi Menuju Pembentuk Nilai Strategis dengan Infrastruktur Digital

Jackiecilley.com – PT Telkom Akses sedang memperkuat agenda transformasinya untuk mengubah diri dari perusahaan yang fokus pada pembangunan dan pengelolaan jaringan menjadi pengelola infrastruktur digital. Di bawah kepemimpinan Irphan Wijaya selaku Direktur Utama, perusahaan ini berkomitmen untuk menciptakan nilai strategis bagi TelkomGroup dalam lima tahun ke depan.

Transformasi ini bukan hanya tentang memperluas jaringan, melainkan juga tentang membangun organisasi yang lebih tangguh dan berkelanjutan. Irphan menekankan pentingnya evolusi Telkom Akses menjadi “strategic value creator” dan acuan nasional dalam kualitas layanan, produktivitas, serta keselamatan kerja.

Untuk mencapai visi tersebut, Telkom Akses menetapkan lima fokus transformasi. Pertama, penguatan operational excellence dalam empat aspek kunci: kualitas, kecepatan eksekusi, produktivitas, dan keselamatan kerja. Langkah ini dimaksudkan untuk meningkatkan kualitas layanan dan efisiensi operasional. Kedua, digitalisasi proses menggunakan teknologi dan kecerdasan buatan (AI) untuk mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik.

Ketiga, pengembangan Human Capital menjadi keunggulan kompetitif. Keempat, ekspansi sumber pertumbuhan di luar pasar captive. Dan kelima, penguatan budaya integritas dan disiplin operasi.

Seiring perubahan dinamis di industri telekomunikasi, Telkom Akses juga berencana memperkuat standardisasi dan digitalisasi proses melalui penerapan prediktif maintenance dan analitik berbasis AI. Semua ini akan dilakukan agar bisnis dan budaya perusahaan dapat berkembang secara harmonis, menjawab tuntutan pasar, dan menyiapkan Telkom Akses menghadapi tantangan industri ke depan.