04 Juli 2025 – Kementerian Komunikasi dan Digitalisasi (Kemenkomdigi) menekankan pentingnya Aparatur Sipil Negara (ASN) untuk terlibat secara aktif dalam merespons isu sosial digital. Hal ini disampaikan sebagai bagian dari upaya membentuk persepsi publik yang lebih strategis dan adaptif terhadap dinamika informasi di era digitalisasi.
Menurut Direktur Komunikasi Publik Kemenkomdigi, Arif Setiawan, ASN tidak cukup hanya dengan menyebarkan informasi publik semata. Mereka dituntut mampu menjelaskan, meluruskan, dan berinteraksi secara aktif di ranah digital guna menciptakan narasi positif di masyarakat. Arif menambahkan bahwa ASN memiliki peran vital dalam memandu opini publik serta menghindari kesalahan persepsi yang bisa memicu kegaduhan di media sosial.
Langkah ini sekaligus sebagai bentuk adaptasi komunikasi pemerintah menghadapi perkembangan cepat teknologi informasi. ASN diharapkan mampu menjalankan fungsi sebagai komunikator publik yang efektif, memastikan informasi yang beredar di masyarakat valid dan jelas, serta membantu meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah.
Lebih lanjut Arif menjelaskan, keterlibatan aktif ASN dalam isu sosial digital juga bertujuan meminimalkan penyebaran hoaks dan informasi yang meresahkan masyarakat. Diharapkan, ke depan ASN dapat menjadi bagian penting dalam ekosistem informasi yang sehat dan mendukung pembangunan demokrasi digital yang berkualitas.
Instruksi ini selaras dengan program transformasi digital pemerintah, di mana ASN tak lagi hanya menjadi konsumen informasi, tetapi ikut menentukan kualitas informasi publik yang beredar.