Aman Ganti Nomor DANA Tanpa Kehilangan Saldo Anda

Herbberger.com – Banyak pengguna DANA bertanya tentang kemungkinan saldo hilang saat mengganti nomor telepon. Diketahui bahwa saldo dan riwayat transaksi pengguna tetap aman asalkan mengikuti prosedur resmi dari aplikasi DANA. Banyak alasan yang mendorong seseorang untuk mengganti nomor, seperti nomor lama tidak aktif, ponsel hilang, atau keinginan untuk menggunakan nomor baru.

Prosedur penggantian nomor DANA dapat dilakukan dengan langkah-langkah yang sederhana. Pertama, pengguna harus masuk ke aplikasi DANA dan memilih menu profil. Kemudian, mereka perlu mencari opsi “Ganti Nomor” dalam pengaturan akun. Setelah itu, pengguna akan diminta untuk memverifikasi identitas dengan PIN DANA mereka dan kode OTP yang dikirimkan ke nomor lama jika masih memiliki akses.

Selanjutnya, pengguna dapat memasukkan nomor baru dan menerima kode OTP untuk verifikasi. Setelah berhasil, pengguna akan diminta untuk login kembali, dan saldo serta data akun akan tetap terjaga. Jika tidak memiliki akses ke nomor lama, pengguna akan diminta menjawab pertanyaan keamanan atau memverifikasi melalui email yang terdaftar.

Jika mengalami kesulitan, seperti lupa PIN atau masalah verifikasi, pengguna disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan di nomor 1500 445 atau mengirim email dengan menjelaskan masalah yang dihadapi. Pengguna harus menyertakan data terkait untuk mempercepat proses verifikasi.

Agar akun tetap aman, disarankan untuk tidak membagikan PIN atau kode OTP, memeriksa riwayat transaksi secara rutin, dan menggunakan fitur keamanan tambahan seperti sidik jari. Dengan mengikuti semua langkah dan tips ini, pengguna dapat mengganti nomor DANA tanpa khawatir saldo hilang.